Logística de pessoas sustenta desempenho do Time Brasil no Panamá

Mariana Vezu também cuida de perto do sistema de transporte construído pelo Time Brasil. ”O transporte terrestre é pensado para garantir o melhor deslocamento da equipe do COB, com mais autonomia. Sabemos que o transporte terrestre dos atletas e oficiais das confederações é responsabilidade do comitê organizador. Mas, ainda no Brasil, começamos a mapear quantos veículos nosso time precisaria para se movimentar, os tempos de deslocamento e analisamos os riscos de o serviço do comitê organizador não funcionar. Então, quando fechamos um contrato com o fornecedor, já previmos a possibilidade de aumento de demanda, caso o comitê organizador não atendesse a todo o serviço prestado aos atletas. Felizmente, não foi o caso”, diz Mariana.

Mas houve desafios, como nas áreas de hospedagem e alimentação. ”Surgiram imprevistos de última na divisão do quartos. Então, toda a equipe se aproximou da Kleide, que é a líder de hospedagem e alimentação, para que conseguíssemos mitigar todos os problemas que apareceram. Foi necessário refazer toda a alocação de quartos que já estava pronta. Isso é um quebra-cabeça muito grande, feito com os chefes de equipe, com bastante antecedência. Mas conseguimos reorganizar de forma que, à medida que atletas e oficiais chegavam à Vila, sequer percebessem tudo o que estava acontecendo”, revela Mariana Vezu.

Outro ponto de atenção relevante foi o planejamento do transporte aéreo, especialmente no que diz respeito aos atletas menores de idade. A operação incluiu a verificação de autorizações de viagem, o acompanhamento detalhado de voos, a organização de serviços de assistência a menores, além da gestão de bagagens e do receptivo nos aeroportos. Cada etapa foi cuidadosamente planejada para garantir segurança e tranquilidade durante os deslocamentos.

A equipe de transporte aéreo normalmente administra um cenário complexo para equilibrar calendário de treinamento, calendário esportivo, um país com dimensões continentais como o Brasil e as possibilidades de voo para a missão. Responsável por todo o transporte aéreo, Isabelle Melo lembra que conseguir as melhores passagens já foi um desafio. ”Só temos duas companhias aéreas com voos para o Panamá, e nenhuma oferece muita flexibilidade para a realidade da missão. Os horários de voos também são bem difíceis, com chegadas sempre na madrugada. Isso demandou toda a equipe de Jogos Internacionais em revezamento para ajudar no receptivo em algum momento”, revela. ”E além de emitir as passagens de grupo, compramos um a um os voos nacionais de acordo com a necessidade de cada atleta.. Também emitimos seguros para todos os participantes”, completa Isabelle.

A atenção aos detalhes tem sido um diferencial importante, sobretudo considerando o perfil da delegação: jovens atletas, em sua maioria estreantes em competições multiesportivas internacionais. Iniciativas simples, como a oferta de lanches adequados e a celebração de aniversários longe de casa, contribuem para um ambiente acolhedor e positivo. ”Por exemplo, na preparação da viagem, oferecemos um pouco mais de informação para esses atletas que nunca estiveram em uma missão. Trouxemos temas importantes para a juventude, porque entendemos que são atletas que estão iniciando sua carreira no esporte e que conciliam isso com atividades escolares e de socialização. Isso precisa ser valorizado nesse momento”, destaca Mariana Vezu.

Para o COB, oferecer estrutura de excelência neste momento inicial da trajetória esportiva dos atletas é também uma forma de educá-los para o futuro.

O sucesso da entrega pode ser medido pelo quadro de medalhas, no qual o Brasil lidera, e pelo sorriso dos atletas nas arenas e na Vila. ”O acompanhamento contínuo das operações e as iniciativas de cuidado fizeram a diferença para jovens que participavam de competições internacionais pela primeira vez — desde a recepção no aeroporto e a qualidade dos lanches até atos simbólicos de acolhimento”, encerra João Gabriel